Topmusicanswers
Резултати еНПС -а веома се разликују у различитим индустријама. У истраживачкој бази података Перцептик, укупна вредност еНПС -а је 12. Ово је у складу са другим извештајима који постављају просечан еНПС на 14 у свим компанијама које прикупљају податке о запосленима који мере еНПС. ... ЕНПС се првенствено користи у индустријама у којима се користи НПС.
- Шта је добар еНПС резултат?
- Колики је просечан еНПС?
- Која је просечна оцена нето промотера запослених?
- Шта је лоша оцена еНПС -а?
Шта је добар еНПС резултат?
Идеални еНПС може бити различит за различите индустрије. Али опште правило је да се оцена око 30 сматра добром, а она изнад 50 одличном. Компаније попут ХубСпота које су много уложене у културу компаније имају еНПС резултат од 83 и улазе у првих 5% америчких компанија.
Колики је просечан еНПС?
Студија из КуестионПро Воркфорце -а открила је да је просечна оцена еНПС -а 14. Често саветујемо клијенте да се све између 10-30 сматра добрим резултатом (50 је одлично), али најважније је упоредити историјске резултате и индустријске просеке, ако су доступни.
Која је просечна оцена нето промотера запослених?
Просечне организације имају оцену нето промотера запослених (еНПС) 14. У просеку, када се од запослених тражи да одговоре на једно питање на скали од 1 до 10 - „Колико је вероватно да ћете препоручити доброг пријатеља овој организацији за запошљавање??” - 42% њих одговара са 9 или 10.
Шта је лоша оцена еНПС -а?
Док се оцена еНПС -а може кретати од -100 до 100, не постоји стандардизована мера за добар или лош резултат. 10-30 се сматра добрим, док се 50 сматра одличним. –10 се сматра сиромашним.
