Емпатијско слушање је структурирана техника слушања и испитивања која вам омогућава да развијете и побољшате односе са јачим разумевањем онога што се преноси, интелектуално и емоционално. Као таква, технике активног слушања подиже на нови ниво.
Шта је емпатично слушање и примери?
На пример, ако неко од ваших колега има сукоб са другом особом у одељењу, можете признати стрес једне особе, узимајући у обзир и то да друга страна има своје изазове и вероватно не покушава да буде увредљива.
Које су 4 фазе емпатичног слушања?
Цовеи расправља о четири развојне фазе емпатијског слушања: опонаша садржај, преформулише садржај, одражава емоције и, на крају, наш приступ Рефлекту, где преформулишете садржај и одражавате емоције.
Шта је емпатичан разговор?
Емпатија превазилази бригу или саосећање. Емпатија ступа на место другог са намером да боље разуме и осети оно што доживљавају. ... Овај разговор говори о размени искустава давања, примања и посматрања емпатије.